Termos de Uso

1. Sobre estes Termos

Estes Termos de Uso regulam a relação entre a Axios Commerce ("nós", "loja") e você ("cliente", "usuário") ao navegar, cadastrar-se ou realizar compras no site axioscommerce.com.br. Ao utilizar o site ou concluir uma compra, você declara ter lido, entendido e concordado integralmente com estas condições.

2. Produto e informações

O produto oferecido é o Kit Angel Mugler (Edição Feminina), composto por Body Splash 250ml, Body Lotion 100ml, Body Lotion 50ml e e-book digital de fragrâncias. Nos esforçamos para manter as informações de produto, preço e disponibilidade sempre atualizadas, mas eventuais erros de digitação, imagens meramente ilustrativas ou divergências poderão ser corrigidos sem aviso prévio, cancelando-se o pedido quando aplicável.

3. Pedido, pagamento e entrega

• O pedido é considerado válido após a confirmação de pagamento pelo gateway Monetizze.
• Aceitamos cartão de crédito em até 12x, PIX e demais métodos disponíveis na página de checkout.
• O prazo de postagem é de até 24h úteis após a confirmação. O prazo total de entrega varia conforme a região e a transportadora escolhida.
• Códigos de rastreio são enviados por e-mail assim que o pedido é despachado.

4. Garantia de satisfação de 7 dias

Oferecemos garantia incondicional de 7 (sete) dias corridos contados a partir do recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). Se por qualquer motivo você não ficar satisfeita, basta entrar em contato dentro deste prazo pelo e-mail axioscommerce@gmail.com ou WhatsApp (11) 99432-2165.

Condições:

• Produto em bom estado, com todos os itens do kit e embalagem original.
• O e-book, por ser bem digital, não é passível de devolução após o acesso, mas isso não afeta seu direito à devolução do kit físico.
• O frete de retorno é de responsabilidade da Axios Commerce em caso de defeito de fabricação; nos demais casos previstos por lei, o custo pode ser compartilhado conforme combinado.
• Após a análise e aprovação do retorno, o reembolso de 100% do valor pago é efetuado em até 7 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

5. Trocas e produtos com defeito

Se o kit chegar com avaria ou defeito de fabricação, entre em contato em até 7 dias após o recebimento, anexando fotos do produto e da embalagem. Providenciaremos a troca gratuita ou o estorno integral do valor, conforme sua preferência.

6. Uso do site

O cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras no cadastro e no checkout, e a não utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros. Todo o conteúdo (textos, imagens, marca, layout) é de propriedade da Axios Commerce e de seus licenciadores, sendo vedada a reprodução sem autorização.

7. Limitação de responsabilidade

A Axios Commerce não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias do site decorrentes de manutenção, falhas de conexão ou casos fortuitos, tampouco por reações individuais aos produtos que não caracterizem defeito de fabricação. Recomenda-se o teste do produto em pequena área da pele antes do uso amplo.

8. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento para refletir melhorias no serviço ou exigências legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.

9. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações podem ser enviadas para:

• E-mail: axioscommerce@gmail.com
• WhatsApp: (11) 99432-2165
• Horário: Segunda a Sexta, 9h às 18h.

10. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja.